Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Faxservice GoFaxNow, erreichbar unter www.gofaxnow.com.
Anbieter: GoFaxNow.com, Dorfstrasse 21a, 6800 Feldkirch, Österreich, E-Mail: info@gofaxnow.com
2. Leistungsbeschreibung
GoFaxNow ist ein pay-per-use Online-Faxservice, der es Nutzern ermöglicht, Dokumente online als Fax zu versenden – ohne Registrierung, Benutzerkonto oder Abonnement.
Der Service umfasst:
- Upload eines Dokuments (PDF, JPG oder PNG, max. 5 Seiten, max. 10 MB)
- Eingabe der Empfänger-Faxnummer
- Optionales Hinzufügen eines Deckblatts
- Sichere Bezahlung via Stripe
- Einreichung des Faxversands an den Empfänger
- Statusbenachrichtigung (optional per E-Mail oder über Statusseite)
Preis: Der Faxversand kostet einmalig 1,99 USD pro Fax (bis zu 5 Seiten), unabhängig vom Zielland. Keine Abos, keine monatlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald:
- Sie ein Dokument hochladen
- Sie die Empfänger-Faxnummer eingeben
- Sie die Zahlung über Stripe erfolgreich abschließen
Mit Abschluss der Zahlung akzeptieren Sie diese AGB und beauftragen GoFaxNow mit der Einreichung Ihres Faxversands.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte, Debitkarte und weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden.
Wichtig: Die Zahlung deckt die Einreichung des Faxversands ab, nicht die garantierte Zustellung an den Empfänger. Die tatsächliche Zustellung hängt von externen Faktoren ab (siehe Punkt 6).
5. Pflichten des Nutzers
Als Nutzer verpflichten Sie sich:
- Nur rechtmäßige Dokumente zu versenden
- Keine illegalen, beleidigenden oder urheberrechtsverletzenden Inhalte hochzuladen
- Die korrekte Empfänger-Faxnummer anzugeben
- Keine Spam-, Werbe- oder Massen-Faxe zu versenden
GoFaxNow behält sich vor, Nutzern bei Verstoß gegen diese Pflichten den Service zu verweigern und rechtliche Schritte einzuleiten.
6. Zustellung und Haftungsausschluss
Keine Zustellgarantie: GoFaxNow übernimmt die Einreichung Ihres Faxes an das Faxnetzwerk. Die tatsächliche Zustellung hängt jedoch von externen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
- Erreichbarkeit der Empfänger-Faxleitung (besetzt, kein Anschluss, etc.)
- Technische Probleme beim Empfänger (z.B. Papiermangel, defektes Faxgerät)
- Netzwerkprobleme im Zielnetz
- Fehlerhafte oder nicht existierende Faxnummer
GoFaxNow stellt einen Zustellstatus bereit (erfolgreich/fehlgeschlagen), kann jedoch nicht garantieren, dass das Fax den Empfänger erreicht oder von diesem gelesen wird.
Haftung: GoFaxNow haftet nicht für fehlgeschlagene Zustellungen, die auf externe Faktoren zurückzuführen sind. Im Falle eines nachweisbaren technischen Fehlers auf unserer Seite beschränkt sich unsere Haftung auf die Rückerstattung der Versandgebühr (1,99 USD).
7. Widerruf und Rückerstattung
Widerrufsrecht: Da GoFaxNow eine Dienstleistung erbringt, die unmittelbar nach der Zahlung vollständig ausgeführt wird (Einreichung des Faxversands), entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB bzw. entsprechenden österreichischen/EU-Vorschriften.
Rückerstattung: Eine Rückerstattung ist nur in folgenden Fällen möglich:
- Technischer Fehler auf unserer Seite verhindert die Einreichung des Faxversands
- Doppelte Abbuchung durch Zahlungsfehler
Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte an: info@gofaxnow.com
Wichtig: Eine Rückerstattung bei fehlgeschlagener Zustellung aufgrund externer Faktoren (z.B. besetzte Leitung, falsche Nummer) ist nicht möglich, da die Dienstleistung (Einreichung des Versands) bereits erbracht wurde.
8. Datenschutz
GoFaxNow verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Hochgeladene Dokumente werden automatisch gelöscht:
- Unbezahlte Uploads: nach spätestens 30 Minuten
- Bezahlte Uploads: nach spätestens 2 Stunden
9. Verfügbarkeit des Service
GoFaxNow bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Service (24/7). Allerdings können wir keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.
Bei geplanten Wartungsarbeiten informieren wir Nutzer nach Möglichkeit im Voraus.
10. Änderungen der AGB
GoFaxNow behält sich vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern (z.B. bei Änderungen der Rechtslage oder des Services). Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Bei fortgesetzter Nutzung des Services nach einer Änderung gelten die neuen AGB als akzeptiert.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht: Für diese AGB gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Feldkirch, Österreich, sofern der Nutzer Unternehmer ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13. Kontakt und Support
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Service wenden Sie sich bitte an:
GoFaxNow.com
Dorfstrasse 21a
6800 Feldkirch, Österreich
E-Mail: info@gofaxnow.com
Support-Formular: /support
Diese AGB wurden mit größter Sorgfalt erstellt, stellen jedoch keine Rechtsberatung dar. Für verbindliche rechtliche Auskünfte konsultieren Sie bitte einen Rechtsanwalt.