Datenschutzerklärung

1. Einleitung & Datenschutz-Philosophie

GoFaxNow ist ein privacy-first, no-account Online-Faxservice. Wir erheben und speichern so wenig personenbezogene Daten wie möglich. Es ist keine Registrierung erforderlich, und hochgeladene Dokumente werden automatisch gelöscht:

• Unbezahlte Uploads: nach spätestens 30 Minuten
• Bezahlte Uploads: nach spätestens 2 Stunden (unabhängig vom Zustellergebnis)

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.gofaxnow.com und den damit verbundenen Faxversand-Service.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

GoFaxNow.com
Dorfstrasse 21a
6800 Feldkirch, Österreich
E-Mail: info@gofaxnow.com

3. Welche Daten werden erhoben?

3.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website speichern unsere Server automatisch folgende technische Daten:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite (URL)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3.2 Beim Hochladen und Versenden eines Faxes

Um Ihren Faxversand durchzuführen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Hochgeladene Datei: PDF, JPG oder PNG (bis zu 5 Seiten, max. 10 MB)
• Empfänger-Faxnummer: die von Ihnen eingegebene Ziel-Faxnummer
• Optionales Deckblatt: falls gewünscht, Vorname, Nachname, Notiz
• Stripe Checkout Session ID: zur Zahlungsabwicklung
• Zustellstatus: technische Rückmeldung des Faxnetzwerks (zugestellt/fehlgeschlagen)

Wichtig: Wir speichern keine E-Mail-Adressen dauerhaft. Falls Sie optional eine E-Mail-Adresse für Statusbenachrichtigungen angeben, wird diese ausschließlich für die Versendung der Benachrichtigung verwendet und nicht langfristig gespeichert.

3.3 Zahlungsdaten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte, etc.) werden direkt an Stripe übermittelt und nicht von uns gespeichert. Wir erhalten lediglich eine anonymisierte Bestätigung der erfolgreichen Zahlung.

Weitere Informationen: Stripe Datenschutz

4. Automatische Löschung Ihrer Dokumente

GoFaxNow löscht alle hochgeladenen Dokumente automatisch:

• Unbezahlte Uploads: werden nach spätestens 30 Minuten aus unserem System entfernt
• Bezahlte Uploads: werden nach spätestens 2 Stunden gelöscht – unabhängig davon, ob die Zustellung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist

Kein dauerhaftes Archiv: Wir speichern Ihre Dokumente nicht dauerhaft. Nach Ablauf der Fristen sind sie unwiderruflich gelöscht.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Faxversand)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (technische Sicherheit, Betrieb der Website)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. optionale E-Mail-Benachrichtigungen)

6. Weitergabe an Dritte / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unseres Services setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Supabase: Datenbank- und Speicherdienst (EU/USA) – Datenschutz
• Stripe: Zahlungsabwicklung (USA, EU) – Datenschutz
• Telnyx: Faxversand-Infrastruktur (USA) – Datenschutz
• Resend: E-Mail-Versand (optional, nur bei Statusbenachrichtigungen) – Datenschutz
• Vercel: Hosting und Content Delivery – Datenschutz

Alle Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Soweit Daten in Drittländer (z.B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder anderen angemessenen Garantien gemäß DSGVO.

7. Cookies & Analyse-Tools

7.1 Technisch notwendige Cookies

GoFaxNow verwendet technisch notwendige Cookies und Session-Storage, um Ihren Upload-Vorgang zu ermöglichen (z.B. temporäre Speicherung des hochgeladenen Dateinamens vor der Bezahlung). Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder die Sitzung beenden.

7.2 Google Analytics 4 (GA4)

Wir setzen Google Analytics 4 ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden Cookies gesetzt und pseudonymisierte Nutzungsdaten (z.B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsland) an Google übermittelt.

IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Google gekürzt (anonymisiert).

Sie können der Nutzung von Google Analytics widersprechen, indem Sie das Google Analytics Opt-Out Browser-Add-On installieren oder Ihre Browser-Einstellungen entsprechend anpassen.

Weitere Informationen: Google Datenschutz

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@gofaxnow.com

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Website
• Verschlüsselte Übertragung hochgeladener Dokumente
• Sichere Speicherung bei zertifizierten Cloud-Anbietern (Supabase, Vercel)
• Automatische Löschung nach definierten Fristen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: Mai 2026

11. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

GoFaxNow.com
Dorfstrasse 21a
6800 Feldkirch, Österreich
E-Mail: info@gofaxnow.com